Damit sie Produkte und Dienstleistungen losschlagen, sollen Organisationen sich kommunizieren. Jede E-Mail, jeder Homepageklick obendrein jeder Werbebrief ist ein Zeitpunkt der Wahrheit: Verkaufen Sie? Oder bleibt die Option vertan? Dabei ist ein Text Ihr sicher ster Handelsvertreter: Durchgehend auf den Beinen, auch während Sie ruhen.

Vielerlei Organisationen akzeptieren diese einfache Logik beileibe nicht. Es ist beachtlich. Das Ende lesen wir fortgesetzt: in schlecht formulierten Begleitbriefen, in Fachartikeln, die keiner versteht, auf Netzauftritten, die von Wortbestien missgebildet werden.

Passender gesagt: Wir lesen es ganz und gar nicht. Denn während ein Leser ausgesuchter Prosa Geduld, Hingabe an den Stoff und Gespür zu ausgefallenen Satzkonstruktionen mitbringt, hat ein Leser von Werbebotschaften andere Wichtigkeiten. Er will nur nachvollziehen, was er bekommt. Und das tunlichst blitzschnell und fehlerfrei.

Trainieren Sie Ihren Händler. Er wird es Ihnen mit neuem Kundenstamm  danken.

Kennen Sie den Roman „Per Anhalter durch die Galaxis?" Auf dem intergalaktischen Reiseführer stehen in großen schönen Alphazeichenn die Worte: Keine Panik! Das ist meine Nachricht an Sie. Sofern Sie nur ausgewählte Normen erfüllen, wird Ihr treuester Verkäufer in Zukunft ebenfalls ihr sieger Handelsvertreter sein - und Ihnen viele neue Kunden herschaffen.

Die Verbindlichkeit: Sagen Sie aus welchem Grund. Und sagen Sie es merklich.

Eigentlich ganz einfach: Sagen Sie gerade heraus, was Sie entbieten. Unterbinden Sie Fachterminologie. Stellen Sie den Positiver Aspekt in den Vordergrund. Überbelasten Sie Ihren Leser keineswegs mit zu vielen Gedanken.

Eine stattliche Gewinn-Argumentation ist das Wesen Ihres Textes. Ihr eventueller Abnehmerkreis interessiert sich zunächst einmal beileibe nicht dafür, welche Person Sie sind. Statt dessen was er von Ihnen hat. Mehr noch strengen Sie Ihre Einbildungskraft an: Eine Stehlampe spendet auf  keinen Fall nur Beleuchtung. Sie schafft Ambiance, schaff Einhelligkeit im Raum, schenkt Regung.