Konfliktgespräche konstruktiv lösen IV - Fehlkommunikation
Gestörte Kommunikation - Watzlawick - Verzerrte Kommunikation
Immer diese Mißverständnisse!
Um es vorweg zu nehmen: die Regel in der Kommunikation ist, dass wir uns nicht oder ungenügend verstehen. Oder, anders ausgedrückt: