Seinem Gegenüber lebhaft zuzuhören bedeutet, sich auf Informationsaustausch, die Informationen subsumieren, sie aufzunehmen, die Anstrengung zu unternehmen sie zu durchschauen (zu verarbeiten, was der Gesprächsteilnehmer damit meint),
dem Gesprächspartner im Dialog den Eindruck zu übermitteln, dass er begriffen wird, dass er nicht vorbei spricht, und dass man dem Gegenüber eine Rückkopplung (feedback) seiner Dialoginhalte gibt.
Wenn wir diese Richtlinien für Regees Zuhören berücksichtigen, wird unser Diskutant uns als erhebenden Gesprächspartner verspüren, wir können dabei verfeinert zu ihm durchdringen. Wir gelten sodann nicht als einer, der ausschweifend viel gesagt, wenngleich gut formulierend oder ausdrückend. Es ist uns dabei möglich, die Ziele oder die Meinung, die Überlegungen des anderen elaboriert zu durchschauen, das heißt zu einer besseren Kommunikation zu kommen. Ein konzentriertes Zuhören bietet die Opportunität, mehr an Informationen aufzunehmen, ebenfalls das, was unser Gegenüber möglicherweise hinter einer Fassade verbirgt, oder sich nicht anmerken lassen will.
Tätiges Zuhören bedeutet gleichfalls, den Plan (Absicht) des Gegenübers verstehen zu wollen. Wahrhaftigkeit für das Ansinnen des anderen bedeutet weiterhin, nicht nur hin zu hören sondern auch praktisch zuzuhören. Geduld schulen! Gegebenenfalls das Gespräch mit Zwischenfragen anleiten, Gegenrede und -Äußerungen abwarten. Dies gebietet gewiss nicht nur die Freundlichkeit, sondern bietet uns als Hörer die Opportunität, unser Diskutant möglichst richtig zu verstehen, das heißt die richtigen Daten im Informationsaustauschprozess vor dem Entfall zu retten. Beim Wechsel von Belegen zeigt es sich oft, dass die stärksten Beweisen erst zum Abschluss ins Spiel gebracht werden. Dann und wann steht am Ursprung eines Gesprächs das so genannte 'small talk' , mit dem der Weg zum gegenständlichen Kerngehalt inszeniert, gebahnt wird.
In Staccato:
Sich dem Gesprächspartner aufmerksam zuwenden
sich auf das gesagte subsumieren
interpretieren wollen
Rückkopplung (Stellungnahme) geben
